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应届生职位
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- 客服专员
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- 薪资：面议
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- 更新时间：2017-04-23
- 基础信息
- 工作城市: 北京
- 工作地点:北京市朝阳区呼家楼安联大厦1209
- 职位诱惑:
- 职位要求
- 工作经验:不限制
- 工作性质:全职
- 最低学历:大专
- 性别要求:不限制
- 年龄要求:不限制
- 是否有试用期: 是
- 是否接受应届生: 接受
- 是否接受残疾: 不接受
- 岗位描述
要求： 1、有客服工作经验者优先 2、有团队合作精神和服务意识 3、有一定的数据统计能力 4、普通话标准 大专以上学历
- 任职要求
岗位职责 通过电话为客户提供公司产品和服务的咨询 1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库； 3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，对其使用提供专业咨询。
- 反馈与投诉
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