岗位职责：
1.	负责来访客户的接待、咨询，问候新老会员
2.	接待并初步处理俱乐部会员投诉并及时与客服主管衔接，并做好完整的事件处理记录工作；
3.	做好门禁的把控工作及各种电子和纸面数据的保密工作；
4.	负责销售和运营数据的汇集上报工作；
5.	完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.	形象好，气质佳，年龄18—30岁，条件优秀者可适当放宽；
2.	具有较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3.	具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，性格活泼开朗，具有较强的亲和力；
4.	普通话准确流利，具备相关行业1年以上客服工作经验者优先。